改めて感じる、ヘアメイクの力。
今回取材したのは、ECCアーティスト美容専門学校トータルビューティスタイリストコース3年生のみなさん。学校からもほど近い介護老人保健施設「青美」にて、ヘアメイクとハンドマッサージのボランティアを行います。普段学んでいる、ヘアメイクやネイル、ファッションスタイリングなどの幅広い美容知識に加え、今回は事前授業として施設の方からパーソナルスペースの知識や、体に障がいのある利用者さんとの接し方も教わり、活動に向かいました。
高齢者は新しいことにためらいを覚える傾向があるそうで、はじめの頃は学生たちの様子を遠くから眺めているだけの方もいました。しかし、「ハンドマッサージだけでもどうですか？」と言う学生の言葉や、何気ない会話を重ねていくにつれ、次第に応じてくれるように。また、気持ちよさそうに施術を受ける方を見て、私もお願いしますと希望される方も出てきました。施術が終わった後も会話は尽きず、あっという間にお別れの時間。
ボランティアを終えて、学校に戻った学生たちは全員で振り返りを行いました。「利用者の方が喜んでいる姿を見て、メイクっていいなって思った、こちらも元気をもらった」「『ええ仕事やね』って言われて、これからも頑張ろうと思った」など、改めてヘアメイクの力を感じる機会になったようです。
ハンドマッサージのみの方やナチュラルメイクを希望する方など、オーダーはさまざま。利用者さんの言葉に耳を傾けるところから施術をはじめます。
仕上がりの楽しみをとっておきたいからと、施術中は目をつぶっていた利用者さん。メイク後、鏡に映る自身の姿を見てパッと明るい表情に。
自身のウィッグを持ってこられた利用者さん。メイク後にヘアセットも行いました。その場にいた全員が感嘆の声をあげるほどの仕上がりに！
ハンドマッサージはクリームを選んでもらうところからスタート。クリームの良い香りに、今日はもう手洗えないわ～と嬉しそうに話している方もいました。
施術が終わったグループから交流タイム。利用者さんが学生だった頃の話や、お孫さんのお話など、話題は尽きません。
出身地が一緒だとわかり、地元トークで盛り上がっているグループも。笑い声の絶えないひとときでした。
-
ハンドマッサージのみの方やナチュラルメイクを希望する方など、オーダーはさまざま。利用者さんの言葉に耳を傾けるところから施術をはじめます。
-
仕上がりの楽しみをとっておきたいからと、施術中は目をつぶっていた利用者さん。メイク後、鏡に映る自身の姿を見てパッと明るい表情に。
-
自身のウィッグを持ってこられた利用者さん。メイク後にヘアセットも行いました。その場にいた全員が感嘆の声をあげるほどの仕上がりに！
-
ハンドマッサージはクリームを選んでもらうところからスタート。クリームの良い香りに、今日はもう手洗えないわ～と嬉しそうに話している方もいました。
-
施術が終わったグループから交流タイム。利用者さんが学生だった頃の話や、お孫さんのお話など、話題は尽きません。
-
出身地が一緒だとわかり、地元トークで盛り上がっているグループも。笑い声の絶えないひとときでした。
深田 小奈実さん
ECCアーティスト美容学校
トータルビューティスタイリストコース 3年
- このボランティアで嬉しかったこと
- 祖母と一緒に住んでいるので、あまり抵抗なく利用者さんと接することができました。コミュニケーションをとる時は、聞き手になって利用者さんを尊重すること、共感すること、こちらから話すときはきちんと目を見て笑顔で話すことを意識しました。
メイクの後、利用者さんが鞄から紙と鉛筆を出して「あなたの名前を覚えておきたいから教えて」と言って、私の名前を書いて覚えてくれたのがとても嬉しかったです。
石橋 亜美さん
ECCアーティスト美容学校
トータルビューティスタイリストコース 3年
- 活動中に心がけていたこと
- アルバイト先の美容室に来るお客様の年齢層が高いこと、78歳になる祖母と同居していることもあり、ご年配の方々と交流することには慣れていました。
今日は、会話の中で共感ポイントを見つけたら必ずうなずくようにしていました。利用者さんと兄妹について話したのですが、自分の心境と重なる部分が多く、わかるなぁと思いながら楽しく会話できました。
卒業後、私たちが就くのは一対一の接客時間がとても長い仕事です。施術はもちろんですが、いかに心地よい会話ができるかも重要になってきます。ご年配の方に関わらず同世代の方と接するときも、ハキハキと話すこと・しっかりと顔を見て話すこと・リアクションをとることを心がけていこうと思います。
お化粧をしてもらった利用者さんは一日中嬉しそうな顔をしているんです。お化粧はもちろんですが、学生のみなさんとの会話も、利用者さんの気持ちを元気づけていると思います。メイク中は、利用者さんの表情の変化にも目を配りながら接してみてくださいね。
介護老人保健施設青美・介護長 莇 千代様
活動後の振り返りでは、全員の感想発表に加え、担任・山下先生からのフィードバックもありました。コミュニケーションの力で相手の持つ恐怖心を解いていけること、そのためには何度もアプローチする勇気が必要であることなどを話されていました。「自分がされて嬉しいことは、相手にとっても嬉しいものです」と言う言葉は、美容業界だけではなく日々生きていく中でも大切な心得だと思い、その後もメモを書く手が止まりませんでした。
